LG전자의 히트작인 블랙라벨 시리즈 초콜릿폰, 샤인폰을 비롯해 프라다폰과 쿠키폰, 아레나폰에 최근에는 크리스털 폰까지. 그리고 드럼(Direct Drive) 세탁기와 스칼렛 TV 등 LG의 혁신적인 디자인과 성능의 제품이 유럽 국가 중 항상 영국에서 가장 먼저 출시되고 있다는 사실 알고 계세요? 아니면 새로운 제품들에 대한 영국인들의 관심이 전 세계 LG 브랜드와 제품 인지도 향상에 큰 영향을 미치고 있다는 사실은요? 아마 어렴풋이 들어는 보셨어도 그 이유나 배경에 대해서는 잘 모르시는 분들이 많을 겁니다.
영국 런던의 중심가, 피카디리 광장의 LG 광고판
근,현대 산업의 상징, 영국
안녕하세요. 저는 LG전자 영국법인 마케팅 부서에 근무하는 조상준입니다. 오늘은 제가 경험한 것을 바탕으로 영국과 신제품 출시의 므흣한 관계에 대해 설명해 드릴까 합니다.
영국은 일 년 내내 흐리고 비도 자주 내리는 궂은 날씨인데다, 먹을 것 하나도 세계에 자랑스럽게 내놓을 것이 없는 나라입니다. 물살도 약해서 샤워하는 것도 힘든(ㅠㅠ) 이 나라에 왜 최신 제품들이 다른 나라보다 일찍 출시되고 있는 것일까요?
영국은 산업 혁명의 발생지로, 대부분의 산업에서 선구자와 같은 역할을 해 왔습니다. 근래에 휴대 전화 네트워크(Mobile Phone Network)만 하더라도 전 세계 80퍼센트가 사용하는 GSM을 기반으로 한 보다폰(Vodafone), O2, T-모바일, 오렌지 등이 초기 비즈니스 기반을 구축한 곳도 영국이었죠. 물론 지금은 예전 자동차 산업의 개척자였던 재규어나 롤스로이스 등이 외국에 매각되었고, 모바일 관련 업체들도 외국 M&A 대상이 되고 있습니다만, 세계적으로 공인받는 산업의 창조지, 영국에서 신제품을 가장 먼저 출시하는 것은 어찌 보면 당연한 일일지도 모릅니다.
세계로 전파가 빠른 유럽의 유일한 영어권 국가
▶ 관련 글: 2009/03/30 - [The Global] - 창조적인 에너지가 넘치는 유럽 디자인센터
영국인은 짜고 돈을 잘 안 쓴다?
많은 분이 영국은 물가가 비싸, 정작 소비에는 인색할 것으로 생각하는데요. 오히려 높은 물가 때문에 기업과 정부는 다양한 판매 촉진책을 내놓습니다. 가령 슈퍼에서 물건을 살 때도 하나 사면 하나 공짜(buy one get one free) 같은 프로모션이 자주 있고, 전자 제품이나 생활용품 구매 시에도 대부분 이자 없이 1~2년 분할로 구매할 수 있습니다. 무선 단말기(mobile phone)의 경우엔 특정 통신사와 일정 기간 계약 시 월 기본료(monthly tariff)에 따라 새로운 단말기로 쉽게 교체 가능합니다. 선불(pre-paid) 단말기도 구매가 쉬워 소비자가 신제품을 접할 기회가 많은 편입니다. 구매 의지만 있다면 어떤 제품이든 쉽게 구매할 수 있는 환경인 셈이죠.
헤롯 백화점에 펄럭이는 태극기
헤롯 백화점 옥상에 늠름히 걸린 태극기 (좌) & 윈도우에 전시됐던 LG 제품 (우)
버밍햄 최대 공연장 NEC 속 LG 아레나 공연장
Fulham FC와 Man U의 프리미어 리그 경기 (좌) & LG 아레나 공연장 (우)
"자네, LG에서 근무하지?"
피카디리 광장의 LG LED 스크린
앞으로도 지속적인 브랜드, 제품 인지도 향상을 위해 유럽의 허브인 영국에서 LG를 알리기 위한 노력을 계속 해 나갈게요. 그리고 재미있는, 기억에 남을 만한 에피소드가 생기면 또 연락 드리죠.
조상준 과장은 LG전자 영국 법인에서 피카디리 서커스 등 LG전자 마케팅 자산을 관리하는 등
브랜드 마케팅 관련 업무를 하고 있습니다.
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Subject : 국내용 뉴 초콜릿폰, 무작정 스펙다운이라 불리는 것이 아쉽다.
Tracked from 일상에서 느낄수 있는 모든 것에 대한 이야기 2009/09/09 07:25 delete
몇일전 뉴 초콜릿폰이 영국에서 출시기념행사를 시작으로 유럽, 한국 아시아등 세계 50여개국에서 출시가 된다는 소식을 알려 드렸습니다. 당시 일부 기능은 한국의 경우 제외가 될 것으로 예상을 했었는데 역시나 Wi-Fi가 빠지고 3.5파이 이어폰 단자가 빠질 가망성이 높다고 합니다. 이런 점은 비단 뉴 초콜릿폰에서만 볼 수 있는 것이 아니고 이전에 출시된 여러 글로벌 휴대폰에서 봐왔던 모습으로 아쉬운 부분임에는 틀림없지만 한편으로는 충분히 예상이 되었던..
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Subject : LG전자의 유럽은 영국에서부터...
Tracked from 언제나 시야를 넓게...! 2009/11/05 02:22 delete
요즘 신종플루에 걸려서 주치의로부터 집에서 3일동안 쉬라는 권고하에 집에서 푹 쉬고 있다. 전공이 의약화학이라서 연구실에 있으면 플라스크 들고 서서 실험하고 그럴텐데... 집에서 있어야 하니까 맨날 학술지 보는것도 지겹다. 그러다가 요즘 눈에 띄게 자주 방문하는 사이트가 LG전자의 블로그. 물론 마케팅 전략이라는 것을 뻔히 알고 있긴 하지만, 개발자들
Commnet List
타지에서 한국의 기업 로고만 봐도 그렇게 반가울 수가 없는데 말이예요.
영국에서 굉장히 수고가 많으세요. ^^ 신제품이 영국에서 가장 먼저 선보이는지 몰랐네요. 오호!
옆집 할아버지가 먼저 알아보시고 말을 걸어주신 점도 굉장히 훈훈하네요.
전..-_- 한국 사람인지도 모르실텐데. 흠흠.
제이유님도 타지에 계시니 더 와닿으시나봐요 ^^;
이웃나라인 일본이라 차이는 좀 덜 하겠지만~
멋지네용~ ㅋㅋ
삼송보다는 엘지가 낫던데.. ㅋㅋ
열심히 한국을 알려주세용
모두 잘 해야죠. 조과장님의 어깨가 무거우시겠어요.^^~
화이팅
화이팅~;
해외 통신사쪽이 데이터 요금으로 수익을 확대하려는 시도에 보다 적극적이면서
폰에 이런저런 신기능을 넣었을 때 사용될 여지가 더 많다거나.. 새로운 시도를 해볼 수 있다거나
하는 부분은 아예 적지도 않으시네요. 하긴 민감한 부분이겠지만..
통신3사가 폰 내부의 UI까지 단속하려드는 판에 뭘 해볼 수 있겠습니까 ^.^
데이터 요금제 재조정은 지지부진하고.
이번 포스팅은 영국에서 일하는 브랜드 마케팅 담당자의 시각으로 본 영국에서 신제품이 가장 먼저 선보이는 이유~에 대한 글이고요~
기회가 되면 휴대폰 관련 아이디어를 담을 수 있는 포스팅을 마련해보겠습니다.^^
삼성은 영국과 무슨 빅딜을 한 모양이더군요!
삼성테스코도 이유없이 삼성이 유통업을 키워서 영국기업에 바칠 리는 없을테고, 또,.... 제일은행도 영국에 갖다 바치지(?) 않았습니까? 아님, 제일은행은... 국가전략적 차원에서 갖다 바친건가???
암튼...
그럼... LG는 뭘 갖다 바칠겁니까?
LG는... 그런 기업이 아닙니까? 아니길 바리지만... ㅠ.ㅠ
삼성이 영국에 공장 세워주는 댓가로 ...
공장부지 실제 거래가보다 디스카운트 해준거로 알아여 ..
여러가지 세금문제도 삼성 편의 봐주었고 ..
공장 개장식때는 여왕도 참석했다더군여 ..
당시 영국의 산업은 엄청 절박해 ..해외자본유치에 열성적이였져 ..
지금도 그렇고 영국이 해외자본에 젤 개방적인 유럽국가져
영국출시 아레나폰 와이파이 탑재
또 영국에 출시할 블랙라벨 신모델 와이파이 탑재 a-gps 탑재
세계적인 대세에 따른 사용자 만족감 배가되는 모듈을 탑재시키고 있는데요
왜 한국내 이통사에게는 당당하게 그런 모듈 탑재요구를 못할까요...
참 안타깝네요. 9억불 순익에 핸드폰 세계점유율 10% 달성 글로벌 3위 제조사
다 좋은데요 왜 대한민국내에서 골목대장질 하고있는 이동통신사에게 굴복을 합니깡..
해외에 잘 팔고 있는 와이파이 탑재 일반단말기 대한민국 본국에도 공급좀 해주세요.
모국인들은 이동통신 문명의 미개인으로 만들 생각입니까?
제품 스펙은 국가별, 시장별 특성과 선호도에 따라 조정될 수 있습니다.
학부는 영국서 마치고 대학원은 미국에서 다녔는데 영국이랑 미국이랑 근본적으로 LME이란 경제권으로 근본적으로 비슷하고 소비성향이 상당히 강한 나라죠 그리고 지금은 별로 블레어 총리때 파운드는 완전 미친 돈일 정도로 영국경제가 많이 좋았죠 하여튼 우리가 생각하는 영국은 보수적이어야만 하지만 제가 경험한 영국은 유럽에서도 가장 개방적인 지역적으로 섬나라라 문화를 받아 들이는데 거부감이 별로 없는거 같아요 그리고 대영제국일때 워낙 많은 문화가 벌써 합쳐져서 이제는 더욱 영국 답게 바뀐거 같아요
행자님도 영국에 대한 관심이나 이해가 높으신가봅니다.
얼핏 영국이 물가도 높고 보수적일 듯한데 소비성향이 강하고 개방적이라니 놀랍더라구요.
저희 회사의 유럽 지역본부도 네덜란드에서 얼마전 영국으로 옮겼는데 그런 이유인가봅니다.
행자님 리뷰 보고 또 많은 것들을 꺠달았습니다. 왜 전세계의 모든 신제품이 영국에서 출시되는지 알 수 있었던 좋은 글 이었던 것 같네요 ^^
댓글에 대한 댓글..이런 대화 멋진데요 ^^
흥미로운 포스트네요. 대략적으로 알고, 이해했지만 좀더 명확하게 해주는 포스트~ ^^
월하님도 지금 외국에 계셔서 공감하는 부분이 있으신건가요? ^^
대략적으로 알고 계셨다니 대단하세요~
제목보고 ㅎㅎ
속으로 딱 그렇게 생각하고 있었는데 역시나군여 ㅎㅎ
다른시각으로 영국은 근대패션의 선구자이기도 하지여 ..
세계에서 젤첨으로 남성이 숏컷트를 자르기 시작한 나라도 영국이라 ..
남성헤어 스타일도 가장 발전한 나라가 영국이져 ..
근대화가 빨랐기에 현대적 매너도 가장 좋은 나라중 하나이고 ..
근대문화 하면 많은분들이 헐리웃 영향으로 미국을 생각할건데 ...
근대미술이라든지 ..근대서적 ..근대 패션 모든게 영국은 엄청나져 ..
유명 디자이너들이 런던에 디자인 사무실을 옮기는것도 유명한 이야기져 ..
남자는 메이드인 잉글랜드 ... 여자는 메이드 인 재펜 .. ㅋ
딴건모르겠는데 남자마데인 잉글랜드라 영국애들이 직접들어보면 웃겠네요..함 영국돼지들하고 엉켜 살아보십시오.퍽Q라는 말밖에 안나옵니다.
창조적인 에너지가 넘치는 유럽 디자인센터 (http://blog.lge.com/40),
영국 디자인센터에 근무하는 디자이너가 작성한 글인데요~
말씀하신 내용과 일맥상통하는 부분이 있으니 한번 읽어보세요 ^^
제가 호주 여행갔을때도 엘지의 티비들이 걸려 있는걸 자주 보았는데 말이죠..ㅋ
해외에서 우리나라 브랜드를 보면 그렇게 반가울수가 없다는..^^
재미난 포스트군요.. 영국이라..^^
신혼여행지에서 만난 한국의 제품들은 감동도 두 배인가요? ^^
부러워요~~
자랑스런 LG, 우리나라의 대표브랜드에서 세계의 대표브랜드가 되십시오! ^ㄴㅇ
감사합니다~!
영국에서 먼저 선보이는 이유가 있었군요...
LG에 대한 소비자들의 인식도 개선되고,
해외에서 영향력있는 브랜드로 평가받고 있는 것 같아
흐뭇하네요!^^
산업혁명의 발생지에서 먼저 선보이는 제품이라니
왠지 당연한 것 처럼 느껴지죠~?
도로시님이 흐뭇하시다니 저도 즐겁군요 ^^
최근 한국에 방영되고 있는 엑스캔버스 광고가 ..
제가 아는 샤를리즈 테론 출연의 디올 쟈도르 광고랑 넘 흡사해서여 ㅡ,.ㅡ:::
물론 카피는 아닙니다 .. 전체적으로 틀리긴 하지만 ..
이미지가 갠적으로 디올 쟈도르의 럭셔리 이미지를 훔쳐 엘지 엑스캔버스로 옮기려는 의도로 보이더군여 ..
세계 일류브랜드를 꿈꾸는 브랜드가 이미지를 다른 브랜드에서 훔쳐온다는거 자체가 좀 실망이네여
저도 그생각했었는데... 그 향수 광고가 워낙 임팩트가 강해서 여기저기서 카피아닌 카피가 많은것 같아요.
답변이 늦었습니다. 디오르 광고는 광고에 조금이라도 관심이 있는 분들이라면 누구나 알만한 멋진 광고이지요 ^^ 분위기가 비슷하다고 해서 카피라고 단정하기는 무리가 있지않나 생각됩니다. 저작권법으로는 '아이디어' 자체는 보호되지 않는다고 합니다. 아래 내용 참고하시기 바랍니다.
"저작권법이 보호하는 것은 문학·학술 또는 예술에 관한 사상·감정을 말·문자·음·색 등에 의하여 구체적으로 외부에 표현하는 창작적인 표현형식이고, 그 표현되어 있는 내용 즉 아이디어나 이론 등의 사상 및 감정 그 자체는 설사 그것이 창작성이 있다 하더라도 원칙적으로는 저작권법에서 정하는 저작권의 보호대상이 되지 않습니다."(대법원 1999. 11. 26. 선고 98다46259 판결 등)
아... 재미있게 읽고 갑니다 ! 영국갔을 때가 생각나네요~
shingingppa님도 영국에서 LG를 만나신적이 있으신가요? ㅋ
저도 런던에 있는데 엘지 플래그 숍이 없다는게 조금 아쉬울따름입니다. 솔직히 물건살때 실제로 작동해보고 또 상대평가도 해보고 사는게 정석인데...다른 셀프리지백화점이나 해롯이나 가보았자 물건의 전체 라인 비교가 않되니...몇몇 제품만 가져다놓으니까는요.
의견 감사드립니다. 현재 LG는 영국에서 헤롯 등의 주요 백화점 별로 전문매장을 마련하여 직접 지원을 하고 있습니다. 한국처럼 별도의 대리점 같은 유통 채널을 확장하기 위해 노력하고 있으니 조금만 기다려주시기 바랍니다.
'The BLOG Best 3 포스팅'200일 추카추카 왜?라는 의문점을 속시원히 해결해준 포스트라 생각됩니다.
응모 감사합니다. 쿨님.
그런 배경이 있었군요.. 오호라.
영국인들이 LG 브랜드를 정말 자연스럽게 어디에서나 올릴 수 있길 바라겠습니다.
영국 뿐 아니라 중국, 브라질 등 세계 곳곳에서 승승장구하는 LG의 활약을 항상 응원해주시기 바랍니다. ^^
우리나라...기업들이 외국나가 잘 하는 거 보면 자랑스럽습니다..
바램은 삼성 엘지 등등 이런 큰 대기업들이 제발 지들끼리 밥그릇 싸움좀 않했음 합니다.
그사이에 기술력 뒤쳐집니다..
외국하고 세계하고 싸우세요...
해외에서 만난 한국 브랜드는 언제나 한국인임을 뿌듯하게 만들죠 ㅋ
삼성이든 엘지 든 이제 경쟁상대는 국내가 아닌 글로벌임은 잘 아실겁니다.
싸움을 한다기보다는 서로를 긴장시키는 멋진 맞수라고 생각한답니다. 싸우다니 오해세요 ^^